Front Office Agent - Cosmo Hotel Palace Cinisello Balsamo

Front Office Agent - Cosmo Hotel Palace
Cinisello Balsamo
Lombardia, Cinisello Balsamo

Cosmo Hotels Spa, per la struttura Cosmo Hotel Palace di Cinisello Balsamo (MI), è alla ricerca di un/a Front Office Agent da inserire all'interno del proprio staff.

- La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- Gestione dei processi di check in e check out degli ospiti

- Rooming dei clienti

- Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative

- Collaborare con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti

- Operare nel rispetto di alti standards qualitativi

- Avere una pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo ed in contesti similari

- Avere un'ottima conoscenza di inglese e italiano; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue straniere

- Affrontare con entusiasmo e spirito positivo l'incarico con spiccato orientamento al cliente

- Creare affiatamento con il resto del team ed essere predisposto al raggiungimento degli obiettivi

- Conoscere il sistema gestionale Opera

- Essere flessibile a lavorare su turni, talvolta anche notturni

Completano il profilo precisione, attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Turni

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)