Front Office Agent
Azienda: Sina Bernini Bristol Autograph Collection Effettua il login per ricevere email con offerte simili
L'Hotel Sina Bernini Bristol Autograph Collection di Roma ricerca la figura di:
La risorsa si occuperà:
– gestire il cliente al check in e check out
– controllare e gestire clienti vips e upselling
– gestire le assegnazioni e cambi camera in coordinamento con la Governante
– gestire walk in
– preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento
– gestire un lost & found
Requisiti richiesti:
– pregressa esperienza nel settore alberghiero
– conoscenza del gestionale Opera e dei sistemi informatici
– ottima conoscenza della lingua inglese
– spiccate doti comunicative, relazionali, organizzative e capacità di problem solving
– propensione al contatto con il cliente
– capacità di mantenere gli standard di servizio elevati e rispetto delle procedure aziendali
– forte motivazione e flessibilità lavorativa
– gradita esperienza in Marriott
Orario di lavoro: full time
Retribuzione: prevista da Ccnl Turismo
Luogo di lavoro: Roma Gli interessati potranno inviare Cv completo di foto e con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d. lgs. 196/2003 via email.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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