Front Office Agent - Hotel Lusso Lazio

Front Office Agent - Hotel Lusso
Roma
Lazio, Lazio

Mansione Randstad Italia Spa, divisione Office di Piazza della Marina, cerca per un hotel di lusso una figura con comprovata esperienza al front office. Se hai lavorato in strutture 4/5 stelle, preferibilmente con brand internazionali, e hai una perfetta conoscenza della lingua inglese, questa potrebbe essere l'opportunit giusta per te! Front Office Agent Sede di lavoro: Roma Nord-est Si offre: Contratto diretto con la struttura a tempo determinato per sostituzione maternit , livello C3 del CCNL AICA. Orario di lavoro: Full time su turni 40h settimanali dal lunedì alla domenica dalle ore 7 alle ore 23. Responsabilit Ti occuperai di gestire le attivit di accoglienza e assistenza ai clienti, garantendo un'esperienza impeccabile e un servizio di alta qualit. Nello specifico le attivit saranno: Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti Fornire informazioni e assistenza su servizi e attrazioni locali Gestire le chiamate telefoniche e le richieste di informazioni Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per garantire un servizio efficiente Competenze quale requisiti stiamo cercando? Comprovata esperienza al front office in posizioni analoghe, maturata in strutture 4/5 stelle, preferibilmente presso brand internazionali Ottima conoscenza della lingua inglese livello C1 Conoscenza dei sistemi informatici Office e Opera Ottime capacit di comunicazione e di relazione interpersonale, uno spiccato spirito di servizio e una forte predisposizione alla cura del cliente Conoscenza di una seconda lingua straniera costituir titolo preferenziale. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca