Front Office Agent Per Hotel 4 Stelle Zona Muratella/Magliana (Roma) Lazio

Front Office Agent Per Hotel 4 Stelle Zona Muratella/Magliana (Roma)
Roma
Lazio, Lazio

Mansione Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 4 Stelle situato in zona Muratella/Magliana a ROMA, è alla ricerca di:

FRONT OFFICE AGENT NIGHT

Si propone iniziale contratto a Tempo Determinato 6/12 mesi direttamente con il Cliente e finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato.

RAL 22K

Full time 40 h 

5 giorni su 7 con 2 riposi a rotazione.

(TURNI NOTTURNI)

Non è previsto alloggio.

Responsabilità Il Front Office Agent (Night) che stiamo ricercando avrà le seguenti responsabilità:

- gestione arrivi/partenze ospiti e operazioni di check in e check out

- assistenza clienti su servizi hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati

- gestione complaint, reportistica e chiusure

- gestione prenotazioni, cancellazioni, modifiche tramite sistema di gestione alberghiera

- mantenimento ordine e pulizia degli spazi di lavoro

Competenze Il Front Office Agent (Night) che stiamo ricercando ha le seguenti caratteristiche:

- esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in strutture analoghe (4 Stelle o Superiori)

- conoscenza fluente della lingua inglese (eventuale altra lingua sarà considerato un plus)

- dimestichezza con sistemi di gestione alberghiera

- disponibilità a lavoro notturno/festivi/weekend

Completano il profilo autonomia decisionale, ottime doti comunicative, capacità organizzative e di problem solving.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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