Front Office Agent Per Hotel Roma Zona Eur Lazio

Front Office Agent Per Hotel Roma Zona Eur
Roma
Lazio, Lazio

Autore annuncio: Synergie Italia spa - filiale di Roma Termini

Zona lavoro: Roma

Data pubblicazione: 15 novembre 2024

Sigla riferimento: 254466 Descrizione offerta:

Luogo di lavoro: Roma

FRONT OFFICE AGENT PER HOTEL ROMA ZONA EUR

Agenzia/Filiale Synergie: ROMA TERMINI

Codice Agenzia: 28

Pubblicato il: ********

Città: Roma

Tipologia contratto: Somministrazione

Codice annuncio: 254466

Settore: Turismo, Alberghiero e Ristorazione

Area: Ristorazione - Ospitalità alberghiera - Receptionist

Nazione: ITALIA

Descrizione azienda

Synergie Italia spa, filiale di Roma Termini, ricerca per importante Hotel su Roma zona Eur.

FRONT OFFICE AGENT

Posizione

La figura avrà compiti di:

Accoglienza degli ospiti : È il primo punto di contatto con i clienti al loro arrivo. Si occupa di dare loro il benvenuto, effettuare il check-in e fornire tutte le informazioni necessarie sul soggiorno o sui servizi disponibili. Gestione del check-in e check-out : Registra l'arrivo degli ospiti, assegna le camere o le postazioni di lavoro, e al termine del soggiorno si occupa delle procedure di check-out, inclusa la gestione dei pagamenti. Assistenza clienti : Risponde alle richieste degli ospiti durante il loro soggiorno, come domande su servizi interni (es. ristoranti, spa, attività), prenotazioni di taxi o tour, e gestione di eventuali reclami o problematiche. Gestione delle prenotazioni : Supervisiona le prenotazioni delle camere o dei servizi, sia tramite il telefono che attraverso sistemi di prenotazione online, assicurandosi che siano registrate correttamente. Requisiti

Si richiede:

Disponibilità immediata; Esperienza di almeno 2 anni in hotel 4*; Ottima conoscenza della lingua inglese; Persone con spiccato senso di responsabilità, empatia, abilità comunicative evidenti completano il profilo. Altre informazioni

Contratto: CCNL ALBERGHI TURISMO CONFCOMMERCIO - TURISMO

LIVELLO commisurato all'esperienza

Zona di lavoro: Eur-Roma

Orario di lavoro: full time - su turni

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004

Categoria: Marketing, Comunicazione e Pubbliche Relazioni | Turismo, Alberghiero, Ristorazione

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