Front Office Agent Per Hotel Roma Zona Eur Lazio

Front Office Agent Per Hotel Roma Zona Eur
Roma
Lazio, Lazio

Autore annuncio: Synergie Italia spa - filiale di Roma TerminiZona lavoro: RomaData pubblicazione: 15 novembre 2024Sigla riferimento: 254466Descrizione offerta:Luogo di lavoro: RomaFRONT OFFICE AGENT PER HOTEL ROMA ZONA EURAgenzia/Filiale Synergie: ROMA TERMINICodice Agenzia: 28Pubblicato il: 14-11-2024Città: RomaTipologia contratto: SomministrazioneCodice annuncio: 254466Settore: Turismo, Alberghiero e RistorazioneArea: Ristorazione - Ospitalità alberghiera - ReceptionistNazione: ITALIADescrizione aziendaSynergie Italia spa, filiale di Roma Termini, ricerca per importante Hotel su Roma zona Eur. FRONT OFFICE AGENTPosizioneLa figura avrà compiti di:Accoglienza degli ospiti: È il primo punto di contatto con i clienti al loro arrivo.

Si occupa di dare loro il benvenuto, effettuare il check-in e fornire tutte le informazioni necessarie sul soggiorno o sui servizi disponibili. Gestione del check-in e check-out: Registra l'arrivo degli ospiti, assegna le camere o le postazioni di lavoro, e al termine del soggiorno si occupa delle procedure di check-out, inclusa la gestione dei pagamenti. Assistenza clienti: Risponde alle richieste degli ospiti durante il loro soggiorno, come domande su servizi interni (es.

ristoranti, spa, attività), prenotazioni di taxi o tour, e gestione di eventuali reclami o problematiche. Gestione delle prenotazioni: Supervisiona le prenotazioni delle camere o dei servizi, sia tramite il telefono che attraverso sistemi di prenotazione online, assicurandosi che siano registrate correttamente. RequisitiSi richiede:Disponibilità immediata;Esperienza di almeno 2 anni in hotel 4*;Ottima conoscenza della lingua inglese;Persone con spiccato senso di responsabilità, empatia, abilità comunicative evidenti completano il profilo. Altre informazioniContratto: CCNL ALBERGHI TURISMO CONFCOMMERCIO - TURISMOLIVELLO commisurato all'esperienzaZona di lavoro: Eur-RomaOrario di lavoro: full time - su turniL'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679. Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 - SG del 16/12/2004Categoria: Marketing, Comunicazione e Pubbliche Relazioni | Turismo, Alberghiero, Ristorazione #J-18808-Ljbffr