Front Office Agent - Villa Della Pergola Uri

Front Office Agent - Villa Della Pergola
Uri
Sardegna, Uri

Descrizione dell'azienda

Ad Alassio, che nei primi del novecento il compositore Edward Elgar esaltava nella celebre sinfonia _In the South of Alassio_, e che lo scrittore Cecil Roberts lodava nel suo _Portal to Paradise_, si trova Villa della Pergola, un regno di natura, di gusto e di charme.

Villa della Pergola Relais et Châteaux, è una **dimora storica immersa in un lussureggiante e celebre giardino botanico**.

Un Luxury Hotel che offre ai suoi ospiti 15 camere dislocate in diversi edifici del resort: la Villa, il Villino, Casa del Sole e Casa Wisteria.

Le camere **nella maggior parte con vista mare, sono uniche e tutte diverse tra loro per stile, atmosfera, tonalità di colori e complementi d'arredo**; ogni stanza è dedicata ai numerosi personaggi che in passato hanno soggiornato a Villa della Pergola e hanno fatto parte della colonia inglese ad Alassio.

Raffinate collezioni di acquerelli, dipinti vittoriani ed edoardiani, memorabilia e mobili antichi vi faranno rivivere il fine gusto e le atmosfere fin de siécle.

Un luogo in cui la storia, il lusso e la natura si fondono.

Un luogo di pace e serenità, a pochi passi dalla Riviera.

**We are proud to be one of the 580 members of Relais & Châteaux, an association of worldwide independent hotel and restaurant owners.

**Descrizione del lavoro

La risorsa si occuperà di:

Accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza

Informa il cliente sulle condizioni di soggiorno, le formalità e i servizi dell'hotel

Anticipa i bisogni del cliente e gestisce eventuali obiezioni e/o osservazioni presentando una soluzione nel minor tempo possibile

Trasmette le informazioni necessarie agli altri reparti

Gestione del centralino

Gestione della cassa

**Qualifiche

Diploma/laurea

Italiano e Inglese fluenti, gradita la conoscenza di portoghese o spagnolo

Esperienza di almeno tre anni maturata nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio (hotels 4/5*, Relais & Chateaux)

Orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team working

**Informazioni aggiuntive

- Contratto a tempo determinato dal 20 marzo al 2 novembre

- CCNL Turismo

- Disponibilità da lunedì a domenica con due giorni di riposo.

- Residenza o domicilio nelle vicinanze, se fuori sede verrà fornito vitto e alloggio