Front Office Con Esperienza Hotel - Valle D'Aosta Lazio

Front Office Con Esperienza Hotel - Valle D'Aosta
Roma
Lazio, Lazio

In **Servipan**, leader nell'outsourcing alberghiero, ci dedichiamo alla creazione di soluzioni su misura e all'avanguardia.

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Ricerchiamo figure e professionisti per strutture alberghiere in **Vale d'Aosta**, con l'offerta di contratti stagionali.

Con **Servipan**, il tuo talento contribuisce ad una visione innovativa.

**Posizione**:

**Descrizione del ruolo**:

- il frontoffice/receptionist è il primo punto di contatto con gli ospiti, gestendo le attività di accoglienza, prenotazione e assistenza durante il soggiorno

**Responsabilità principali**:

- assiste accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out

- gestire le prenotazioni e fornire informazioni sugli alloggi e i servizi dell'hotel

- assistere gli ospiti con richieste, informazioni e direzioni

- mantenere aggiornati i sistemi di gestione delle prenotazioni

**Requisiti**:

**Competenze tecniche**:

- buona conoscenza dei sistemi informatici di front office.

- capacità di gestione delle prenotazioni e del database clienti.

- competenza nel fornire informazioni turistiche e di servizio.

**Soft skills**:

- capacità comunicative e di relazione con il pubblico

- professionalità e cortesia

- capacità di gestire situazioni sotto pressione

**Esperienza richiesta**:

- esperienza in reception o in ruoli simili nel settore alberghiero

**Altri requisiti**:

- disponibilità a lavorare in turni, compresi notturni e weekend