Front Office Verona

Front Office
Verona
Veneto, Verona

L'hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts, situato a soli 11 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Porta Nuova e dall'Arena di Verona, facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un/a Front Office.

Di cosa ti occuperai: Gestione delle richieste telefoniche Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità Controllo e chiusura contabile giornaliera Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell'accoglienza degli ospiti Monitoraggio della struttura Gestirai il lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

Requisiti richiesti: Cerchiamo un profilo che abbia una buona conoscenza della lingua inglese e dell'uso del PC (per gestione delle prenotazioni, e-mail, ecc).

Viene richiesta una buona presenza e predisposizione al contatto con il pubblico.

E' preferibile aver maturato pregressa esperienza in ambito turistico.

Si richiede disponibilità a lavorare su turni, anche notturni.

Cosa offriamo & Benefits: Contratto a tempo determinato in sostituzione di maternità Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni