Front Office E Bdc (Business Development Center) Ne

Front Office E Bdc (Business Development Center)
Ne
Liguria, Ne

Mattarollo Motori concessionarie ufficiale Volkswagen e Peugeot è alla ricerca di una persona dinamica, attenta e intraprendente da inserire nel proprio reparto Front Office e BDC (Business Development Center).

La figura che cerchiamo lavorerà in un ambiente dinamico e stimolante e si occuperà della gestione della clientela e della gestione centralizzata dei lead orientati all'acquisto di vetture raccolta contatti e post vendita.

L'obiettivo è quello di aumentare la soddisfazione del cliente, portando qualità in tutto il processo di Customer Experience.

**Dettagli offerta di lavoro

Garantire un'accoglienza tempestiva ai clienti provenienti da tutti i canali online, verificando le loro esigenze attraverso il ricontatto telefonico e agevolando il contatto con il consulente adeguato alle richieste attraverso la pianificazione di un appuntamento in Concessionaria;

Collaborare attivamente con l'Ufficio Marketing per pianificazione attività commerciali e promozionali;

- **Diploma di maturità;**:

- **Buona conoscenza pacchetto office;**:

- **Analizzare le esigenze dei potenziali clienti**:

- **Spiccate capacità relazionali;**:

- **Gestionerichieste commerciali/customer care/service;**:

- **Ricontatto telefonico di clienti per attività CRM vendita e post vendita

Completano il profilo: empatia e problem solving Dinamicità, proattività e capacità di lavorare in team.

Orario di lavoro: lunedì - Venerdì.

Sede di lavoro: Villorba Treviso

Contratto di lavoro: apprendistato

Disponibilità: da subito

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L903/77

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Turno diurno

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Un'unica sede