Front Office Lecce

Front Office
Lecce
Puglia, Lecce

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Posizione In New Job, leader nell'outsourcing alberghiero, ci dedichiamo alla creazione di soluzioni su misura e all'avanguardia.

Ricerchiamo receptionist qualificati per rafforzare il nostro team di front office alberghiero.

Il candidato ideale possiede solide competenze nella gestione del front office, eccellenti abilità di comunicazione e un forte orientamento al servizio clienti.

Se avete esperienza in ruoli di reception o in ambienti di servizio al cliente e siete in grado di operare con professionalità ed efficienza, vi invitiamo a candidarvi per contribuire all'eccellenza del nostro servizio.

Descrizione del ruolo Il front office/receptionist è il primo punto di contatto con gli ospiti, gestendo le attività di accoglienza, prenotazione e assistenza durante il soggiorno.

Responsabilità principali Assistere e accogliere gli ospiti, gestendo le procedure di check-in e check-out.

Gestire le prenotazioni e fornire informazioni sugli alloggi e i servizi dell'hotel.

Assistere gli ospiti con richieste, informazioni e direzioni.

Mantenere aggiornati i sistemi di gestione delle prenotazioni.

Requisiti Competenze tecniche Buona conoscenza dei sistemi informatici di front office.

Capacità di gestione delle prenotazioni e del database clienti.

Competenza nel fornire informazioni turistiche e di servizio.

Soft skills Capacità comunicative e di relazione con il pubblico.

Professionalità e cortesia.

Capacità di gestire situazioni sotto pressione.

Esperienza richiesta Esperienza in reception o in ruoli simili nel settore alberghiero.

Altri requisiti Disponibilità a lavorare in turni, compresi notturni e weekend.

Cosa offriamo Regolare contratto CCNL.

Retribuzione mensile di sicuro interesse.

Vitto e alloggio a carico dell'azienda.

Supporto continuo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e successivi aggiornamenti.

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