Front Office Internship Pescara

Front Office Internship
Pescara
Abruzzo, Pescara

Bluserena Hotels & Resorts è uno dei principali gruppi alberghieri in Italia, focalizzato nel segmento vacanze famiglia in resort mare e montagna.

E' riconosciuta come gruppo alberghiero, sinonimo della vacanza indimenticabile per tutta la famiglia.

Dal 2021 Bluserena è stata acquisita dal fondo di investimento spagnolo Azora European Hotel & Leisure, F. C. R ("AEHL") avviando un processo di ulteriore rafforzamento ed espansione del Brand.

Bluserena oggi è presente con 13 strutture 4 e 5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo e Piemonte, per un totale di circa 4. 200 camere, un fatturato annuo di oltre 95 milioni di euro e 2. 500 dipendenti durante il periodo di piena attività.

Il nostro obiettivo è quello di dedicare la massima attenzione ai nostri ospiti e al personale che lavora con noi per offrire un'esperienza di vacanza indimenticabile per tutta la famiglia e allo stesso tempo un rapporto qualità/prezzo eccellente.

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo

** Front Office Internships - Stagisti Ricevimento**, a supporto dell' Area ricevimento, motivati e disponibili ad unirsi a noi durante la stagione estiva nelle nostre strutture con passione ed entusiasmo.

Tirocinio retribuito.

**Sede di lavoro

La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

**Principali Attività

In supporto al Front Office, allo stagista sarà richiesto di:

- Supportare la gestione delle attività di accoglienza e assistenza degli ospiti, dall'arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo proattivo e coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le esigenze degli ospiti in maniera efficiente ed efficace

- Collaborare nelle attività di check-in e check-out

- Registrare i dati degli ospiti sul gestionale alberghiero

- Informare gli ospiti sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti

- Supportare nell'assegnazione delle camere, del recapito bagaglio e delle prenotazioni

- Supportare la gestione del complaint e curare le relazioni con gli ospiti