Front Office Manager
Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE MANAGER con possibilità di inserimento dalla stagione estiva per nostra struttura Grand Hotel Misurina Misurina (BL). Avrai la responsabilità organizzativa del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente e sarai la figura di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di lavoro. Collaborerai in modo costante con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza. E' la posizione adatta a te se hai: esperienza nel medesimo ruolo in strutture di pari livello ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua forte orientamento al cliente ottime doti di leadership buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite capacità di gestione del team di lavoro, di valorizzare le competenze dei collaboratori e volontà di crescita professionale Offriamo: contratto di lavoro full time con inserimento dalla stagione estiva imminente con possibilità di proseguimento anche durante la successiva stagione invernale collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo team di lavoro formato e strutturato interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo interessante pacchetto welfare vitto e alloggio Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. J-18808-Ljbffr
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