Front Office Manager
Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l'Italia.
LDC è l'acronimo di "Luxury, Dreams and Culture": tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.
Il **Relais Sant'Uffizio** è una dimora antica, nel cuore del Monferrato, circondata da curate vigne e graziosi paesini in mattoni rossi, immersa in un paesaggio verdeggiante e dai silenzi contemplativi.
Dopo una sapiente opera di restauro, Relais Sant'Uffizio, suggestiva dimora monastica del XVI secolo è oggi una residenza di lusso e charme che conserva il suo fascino senza tempo.
Per la stagione 2025 ricerchiamo la seguente figura professionale:
**Front Office Manager
Compiti e responsabilità:
La risorsa, a diretto riporto del General Manager:
- avrà la responsabilità di tutte le attività relative al ricevimento e all'accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception;
- Curerà l'elaborazione della reportistica relativa all'andamento del reparto da condividere con la Direzione;
- Gestirà lo staff del Front Office, coordinando e supervisionandone quotidianamente le attività per garantire il rispetto degli standard della Compagnia.
- Monitorerà le attività del team in modo tale da garantire il raggiungimento degli obiettivi, qualitativi e quantitativi previsti, in un'ottica di gestione efficiente.
- Garantirà un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all'Ospite, durante tutta la durata del soggiorno, anche da parte dei propri collaboratori, occupandosi direttamente della formazione degli stessi.
- Sarà responsabile delle relazioni con gli altri reparti della struttura e, in particolare, con i reparti Housekeeping e Maintenance.
**REQUISITI
- Pregressa esperienza nel ruolo in strutture di simile categoria;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera;
- Spiccate doti organizzative, comunicative e di leadership;
- Attitudine al _customer service_;
Si richiede predisposizione ai rapporti interpersonali e problem-solving, orientamento all'ospitalità, conoscenza fluente della lingua inglese.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Alloggio
- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Parcheggio libero
Disponibilità:
- Turni
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Sede di lavoro: Di persona
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