Front Office Manager Jesolo

Front Office Manager
Jesolo
Veneto, Jesolo

Almar Jesolo Resort & Spa, facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca per la prossima stagione estiva un/una Front Office Manager.

Di cosa ti occuperai: Riportando al Resort Manager, sarai responsabile dell'andamento del soggiorno degli ospiti del Resort dall'arrivo alla partenza.

Coordinerai e formerai il team di ricevimento per offrire un servizio di qualità in linea con gli standard aziendali definiti.

Garantirai il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto.

Suggerirai e perfezionerai procedure/protocolli di lavoro interni in sintonia con il management del Resort.

Oltre a mansioni di tipo organizzativo, assicurerai le corrette funzioni amministrativo-contabili, di vigilanza, controllo e svolgerai mansioni operative di CI & CO.

Gestirai personalmente i complain più complessi, organizzandone la miglior risoluzione.

Chi vogliamo incontrare: Vogliamo conoscere persone che abbiano maturato esperienza come Front Office Manager o consolidata esperienza come Assistente Front Office Manager in strutture dello stesso segmento e che conoscano fluidamente la lingua inglese.

Cerchiamo una persona in grado di gestire con professionalità e attenzione le diverse situazioni, mantenendo sempre un'alta qualità del servizio e un'efficace gestione del team.

Cosa Offriamo: Contratto a tempo determinato stagionale.

Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi del Resort.

Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate.

Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta.

Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni.

Vitto e alloggio.

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