Front Office Manager
Azienda: HR Search per Residence rinomato in Veneto (9371) La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: Siamo alla ricerca di un/a Front Office Manager esperto/a e appassionato/a per una rinomata struttura 5 situata in Veneto. Questa posizione è ideale per un professionista con esperienza consolidata nel settore, desideroso di contribuire all'eccellenza dell'ospitalità di lusso. Responsabilità principali Gestire e coordinare il team del Front Office, garantendo un servizio impeccabile e un'accoglienza di alto livello; Supervisionare il check-in e il check-out, assicurando un'esperienza fluida per gli ospiti; Monitorare le prenotazioni e la disponibilità delle camere, collaborando con i dipartimenti Sales & Revenue; Assicurare il rispetto degli standard di qualità e servizio della struttura; Gestire i reclami e le richieste speciali degli ospiti con professionalità e prontezza; Implementare strategie per migliorare la soddisfazione degli ospiti e le performance del reparto; Collaborare con gli altri dipartimenti per ottimizzare l'esperienza del cliente. Requisiti: Esperienza comprovata nel ruolo di Front Office Manager o in una posizione simile in strutture 5; Conoscenza approfondita dei principali Property Management System e software di gestione alberghiera; Ottime capacità di leadership, problem solving e gestione del team; Eccellenti doti comunicative e orientamento al cliente; Conoscenza fluente della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus; Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico. Contratto a tempo indeterminato dopo 1 anno; Vitto e alloggio garantiti per tutto l'anno; Opportunità di crescita professionale in un contesto di lusso e prestigio; Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal D. Lgs. 101/2018, e all'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. J-18808-Ljbffr
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