Front Office Manager Milano

Front Office Manager
Milano
Lombardia, Milano

Contract type**: permanent

Workplace: Milano MI, Italia

**L'AZIENDA

Il nostro cliente è **Milan Marriott Hotels**, un albergo che fa parte del gruppo Russotti Gestioni Hotels, prima società a introdurre in Italia il gruppo Marriott nel 1994, ad oggi il franchisee più importante in Italia.

**IL RUOLO

Per loro stiamo ricercando la figura di **FRONT OFFICE MANAGER** che, a diretto riporto dell'Hotel Manager, sarà responsabile di tutte le funzioni di front office e del personale.

In particolare:

- Ti occuperai di dirigere manager e i dipendenti nelle operazioni di front office.

- Garantirai collaborazione e cooperazione tra i dipendenti e ti occuperai anche di guidare e fare coaching individuale alle risorse qualora necessario;

- Avrai l'obiettivo di mantenere eccellenti livelli di qualità in merito ai servizi per gli ospiti e al front desk nel rispetto degli standard aziendali;

- Analizzerai le schede di commento per identificare le aree di miglioramento dei servizi offert

Sei la persona che desideriamo incontrare se:

Hai almeno 4 anni di esperienza nel ruolo maturata all'interno del settore alberghiero o nel servizio agli ospiti.

Hai dimestichezza con il sistema gestionale Opera;

Conosci fluentemente la lingua inglese;

Possiedi ottime doti comunicative/relazionali e organizzative/gestionali;

Ti piacerebbe lavorare in un ambiente raffinato e in continua crescita.

Russotti Gestioni Hotels ha sempre creduto fortemente nei valori dell'ospitalità e del lifestyle italiano, i loro brand values sono unicità, identità, esperienza e italianità.

Se pensi di riuscire a trasmettere questi valori offrendo un servizio eccellente, sei tu la persona che cerchiamo.

**Contratto**: Tempo Indeterminato

**Sede di lavoro**: Milano

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