Front Office Manager - Baglioni Hotel Luna Ne

Front Office Manager - Baglioni Hotel Luna
Ne
Liguria, Ne

Front Office Manager - Baglioni Hotel Luna Location: Italia/Venezia

Baglioni Hotel Luna , a pochi passi da Piazza San Marco, uno dei luoghi più iconici di Venezia , è alla ricerca di un Front Office Manager pronto/a ad unirsi al nostro team in uno degli hotel più prestigiosi della città.

Responsabilità: Supervisione e formazione del personale del Team Front Office.

Applicazione delle strategie di vendita, delle procedure e degli standard di prenotazione dell'Hotel.

Relazione con la Direzione per la gestione di situazioni relative al soggiorno degli ospiti, garantendo un servizio elevato e rispettando i valori della Compagnia.

Coordinamento delle registrazioni, della tenuta e dell'archiviazione di tutti i contratti e accordi commerciali.

Collaborazione con altri dipartimenti per garantire un servizio fluido e coordinato.

Monitoraggio e miglioramento continuo della qualità del servizio offerto, secondo gli standard aziendali e LHW.

Requisiti: Almeno 4 anni di esperienza in un ruolo simile in hotel di lusso o in strutture membri di LHW.

Ottime capacità comunicative e interpersonali con il team Front Office e altri dipartimenti.

Solida conoscenza dei software di gestione come Opera e/o Scrigno.

Competenze nell'area amministrativa, incluse le transazioni finanziarie quotidiane e mantenere registri accurati.

Fluente in inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.

Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.

Cosa Offriamo: Un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e collaborativo.

Opportunità di formazione.

Contratto a tempo indeterminato, full time.

Benefit aziendali, buoni pasto, integrazione bonus scheme di vendita.

Gli interessati, ambosessi (L. 903/77), sono invitati a trasmettere un dettagliato CV, con allegato consenso al trattamento dei dati come previsto dal D. Lgs.

196/03.



#J-18808-Ljbffr