Front Office Manager E Segretario Di Ricevimento E Cassa Rm

Front Office Manager E Segretario Di Ricevimento E Cassa
Roma
Lazio, Rm

Per raccontare tutta la meraviglia della nostra società ed assicurare una straordinaria esperienza agli Ospiti, abbiamo bisogno di nuovi talenti. È grazie alle persone che fanno parte della nostra Azienda che possiamo raccontare la nostra Vision ed i nostri valori.

Siamo alla ricerca di:

- FRONT OFFICE MANAGER

- nuovi FRONT OFFICE AGENT brillanti, curiosi, motivati e appassionati.

I nostri addetti all'accoglienza hanno l'importante compito di accogliere i nostri ospiti ed essere a loro completa disposizione durante tutto il soggiorno.

Tra le responsabilità principali:

Accoglie i nostri ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendaliÉ informato su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospitiGestisce le richieste di emergenza quando richiestoMantiene relazioni professionali con ospiti e colleghiAnticipare le esigenze degli ospitiSi occupa del check in, check out, controllo accessi, registrazione ospitiGestisce eventuali complain per venire incontro a qualunque esigenza dei nostri ospitiRequisiti:

Pregressa esperienza nel medesimo ruoloConoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli ospiti e dello staffOttima conoscenza della lingua inglese e di una seconda linguaConoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno Gp Dati, e pacchetto officeOttime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di personaContratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1. 500, 00 - €2. 000, 00 al mese

Benefit:

Mensa aziendaleSupporto allo sviluppo professionaleDisponibilità:

TurniRetribuzione supplementare:

Maggiorazione lavoro festivoMaggiorazione lavoro notturnoQuattordicesimaTredicesimaSede di lavoro: Di persona

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