Front Office Manager (F/M/D) Bressanone

Front Office Manager (F/M/D)
Bressanone
Trentino Alto Adige, Bressanone

Dipartimento: Front Office

Supervisore: Hotel Manager

Per rafforzare il nostro team giovane e motivato alla FORESTIS, stiamo cercando un Front Office Manager (f/m/d) a tempo pieno.

I vostri talenti

- Esperienza professionale nell'industria alberghiera di alto livello o nel turismo in una posizione manageriale

- Idealmente conoscenza di ASA-J

- Altre competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)

- Piacere del lavoro

- Pensiero imprenditoriale

- Forti capacità di comunicazione

- Talento organizzativo

- Orientamento al cliente e mantenere il contatto con i nostri ospiti in modo elegante e discreto

- Capacità di vendita

- Buona conoscenza del tedesco, dell'italiano e dell'inglese; altre conoscenze linguistiche costituiscono un vantaggio.

I vostri compiti

- Gestione indipendente della reception

- Partecipazione alle riunioni dei responsabili di reparto

- Gestione del personale

- Responsabilità per la costante alta qualità del servizio agli ospiti

- Accoglienza e assistenza individuale alle richieste degli ospiti

- Gestione dei reclami

- Manutenzione dei file degli ospiti in ASA-J

- Responsabile di un'elaborazione professionale e rapida delle richieste di prenotazione giornaliere in arrivo, in accordo con il reparto prenotazioni.

- Preparazione della contabilità in accordo con la direzione

- Check-in e check-out

Benefici per i dipendenti FORESTIS

- Lavorare in uno dei luoghi più belli delle Alpi altoatesine, in mezzo alla natura incontaminata nel patrimonio mondiale UNESCO delle Dolomiti.

- A conduzione familiare Hideaway

- Atmosfera di lavoro piacevole e ambiente professionale

- A seconda della posizione, impostazione a tempo pieno possibile anche in posizione annuale illimitata

- Un pernottamento gratuito all'anno per ogni dipendente

- Tariffe Family & Friends sui prezzi delle camere

- Sconti nei nostri negozi, ristoranti e nelle terme

- Sconti presso gli hotel partner

- Skipass scontato e numerose attività per il tempo libero tutto l'anno

- Uso della palestra

- Pagamento in eccesso della tariffa

- Orario di lavoro regolamentato in una settimana di 6 giorni

- Fornitura e pulizia dell'abbigliamento dei dipendenti durante il rapporto di lavoro

- Ristorazione, anche nei giorni di riposo, con colazione, pranzo e cena

- Soggiorno nella nuova casa del personale FORESTIS con sala comune, bar, terrazza solarium e lavanderia con lavatrice e asciugatrice (30 m² di ampie camere con balcone e vista sulle Dolomiti, Wi-Fi, telefono, TV e frigorifero).

- Opportunità di formazione interna ed esterna attraverso corsi di formazione e seminari

- Opportunità di sviluppo e di avanzamento

- Diversi eventi per i dipendenti

- Azienda: FORESTIS

- Sede: FORESTIS - Bressanone

- Dipartimento: Front Office

Referente: Adrian - HR Manager

Telefono:

+39 0472 521 008