Front Office Manager - Firenze Firenze

Front Office Manager - Firenze
Firenze
Toscana, Firenze

MOSTRACI IL TUO TALENTO!**:

L'ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te!

B. Zar Hotel&Co. , un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager** per una struttura di prossima apertura a **Firenze**.

**Ti occuperai di**:

- gestione delle risorse del front office, assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all'accoglienza e gestione dell'ospite;

- formazione dello staff di ricevimento per aumentare l'efficienza dei risultati del team;

- gestione dei complains degli ospiti;

- curare e garantire il coordinamento, la comunicazione e la sinergia tra i reparti dell'albergo (sala colazioni, housekeeping, manutenzione, etc. );

- prendersi carico della risoluzione di problematiche varie.

**Cosa ti offriamo**:

- stipendio commisurato all'esperienza;

- contratto a norma di legge;

- festivi maggiorati;

- orario notturno maggiorato;

- percorso di formazione continua;

- possibilità di crescita all'interno dell'azienda;

- ambiente giovane e dinamico;

- standard di ospitalità made in Italy e fortemente orientato all'innovazione;

- ** non offriamo vitto e alloggio.

**Cosa cerchiamo in te**:

- pregressa esperienza nel ruolo;

- attitudine all'organizzazione, al coordinamento e alla gestione del personale;

- fluente in inglese e in una seconda lingua;

- capacità di leadership;

- passione per il mondo dell'accoglienza;

- disponibilità a fare turni al front office;

- sistematicità e concretezza operativa;

- ottime capacità comunicative e relazionali;

- ottime capacità di problem solving;

- flessibilità e disponibilità.

**Benefit**:

- kit aziendale;

- sconto dedicato nelle strutture F&B del gruppo;

- bonus porta un amico (in azienda);

- bonus compleanno.

**Sede di lavoro**:

***Firenze centro

**Orario di lavoro**:

5 gg su 7gg, 40 h settimanali, su turni 07. 00-15. 00 / 9. 00-18. 00 o simili

**Stipendio / RAL**:

€ 24. 000 - € 30. 000

**Tipo di contratto**:

Full time

lavoraconnoi

**Chi siamo**:

**B. Zar Hotel&Co. ** è un brand fondato da tre giovani imprenditori: Kaja Osinski, austriaca di nascita ma romana di adozione; Filippo Ribacchi, romano dedito al settore turistico; Alessia Melisi, esperta nella consulenza aziendale.

Il brand, nato nel 2014, racchiude attualmente una serie di strutture del settore HORECA, hotel e ristoranti collocati nel cuore di Roma. Nello specifico, attualmente si contano 11 hotel, 4 boutique hotel, 2 ristoranti e 2 rooftop-bar.

La filosofia di B. ZAR HOTEL&CO. si basa principalmente su 3 pilastri, che riassumono al meglio l'identità del nostro brand:

- Il meglio del Made in Italy per design, food&hospitality;

- Tour ed eventi personalizzati sia per i clienti che per le aziende;

- Sviluppo di un format originale per ogni struttura Food and Beverage.