Front Office Manager- Monaci Delle Terre Nere, Provincia Di Catania Venezia

Front Office Manager- Monaci Delle Terre Nere, Provincia Di Catania
Venezia
Veneto, Venezia

Front Office Manager - Monaci delle Terre Nere, Provincia di CataniaMonaci delle Terre NereProvincia di Catania, ItalyDescrizione del lavoroLa risorsa si occuperà delle seguenti attività:Coordinare e supervisionare il personale del reparto ricevimento. Garantire un'accoglienza e un servizio impeccabile agli ospiti del resort. Supervisionare il check-in e il check-out degli ospiti e gestire le richieste speciali. Creare e gestire il calendario operativo, garantendo una distribuzione equa del lavoro. Coordinare le attività di ricevimento in modo efficiente per massimizzare la produttività. Risolvere eventuali problemi o dispute degli ospiti in modo professionale ed efficace, garantendo la soddisfazione del cliente. Offrire un'assistenza personalizzata e consulenza ai clienti, fornendo informazioni, prenotazioni e organizzando servizi come prenotazioni per ristoranti, trasporti, escursioni e altri bisogni durante il loro soggiorno in un hotel o struttura simile. QualificheEccellenti competenze organizzative e capacità di gestire situazioni stressanti. Forti capacità di leadership e orientamento al team. Conoscenza approfondita di software di gestione alberghiera e prenotazioni. Eccellenti competenze comunicative e interpersonali. Conoscenza approfondita della lingua inglese e di una seconda lingua. Orientamento al servizio e attenzione ai dettagli. Completano il profilo ideale intraprendenza, flessibilità e positività.

È fondamentale possedere un'ottima capacità di organizzazione del tempo e di definizione delle priorità. Informazioni aggiuntiveMonaci delle Terre Nere offre un ambiente di lavoro stimolante e un'opportunità unica di far parte di un team impegnato a offrire un'esperienza straordinaria ai nostri ospiti.

Monaci delle Terre Nere offre ai propri dipendenti un percorso di formazione professionale e la possibilità di crescita all'interno dell'azienda. Se hai le qualifiche e l'entusiasmo necessari per questa posizione, ti invitiamo a candidarti!Opportunità di inserimento per la stagione 2025 dal 21 marzo a fine novembre. Orario di lavoro full time 5 gg su 7, opportunità di alloggio.

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