Front Office Manager - Nuova Apertura Nh Collection Milano

Front Office Manager - Nuova Apertura Nh Collection
Milano
Lombardia, Milano

NH Collection Milano City Life sarà qualcosa di unico sulla piazza di Milano!

E' ubicato nel quartiere più moderno ed emergente di Milano, CityLife, ed alcune sue aree (portico d'ingresso, lobby e 1 dei 2 bar) si trovano all'interno di un edificio che anticamente era una chiesa.

Completamente riprogettato, l'hotel fonde sapientemente il vecchio e il nuovo, con caratteristiche originali che si affiancano a nuove installazioni come la piscina panoramica sul tetto.

L'hotel offre 185 camere di cui 10 suite, finemente arredate in stile moderno, due bar, di cui uno al rooftop a bordo piscina, 1 ristorante e spazi eventi che possono ospitare meeting, matrimoni e celebrazioni di ogni tipo.

FRONT OFFICE MANAGER - NUOVA APERTURA NH COLLECTION MILANO CITY LIFE:

Per nuova apertura a Milano, NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Manager da inserire all'interno del Team dell'NH Collection Milano City Life.

Possiede un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono.

**Riportando al Direttore, la risorsa dovrà occuparsi di**:

- Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all'accoglienza e gestione dell'ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami

- Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l'espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy.

**Costituiscono requisiti fondamentali**: ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving.

E' richiesta inoltre un'approfondita conoscenza del mercato locale e la residenza/domicilio in Roma o zone limitrofe.