Front Office Manager Per Hotel 4 Stelle - Roma Eur Lazio

Front Office Manager Per Hotel 4 Stelle - Roma Eur
Roma
Lazio, Lazio

Staff spa - Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, ricerca per Azienda storica operante nel settore dell'hotellerie una risorsa da inserire all'interno dell'organico per progetto di ampliamento del personale:

**Front Office Manager per Hotel 4 Stelle - Roma EUR Magliana

**MANSIONE**:

La figura verrà inserita in un contesto di alberghiero storico, collaborando direttamente con il Direttore generale di struttura alla gestione operativa dei servizi di ricevimento degli ospiti e personale esterno (fornitori, collaboratori esterni), in particolare l'attività sarà dedicata allo svolgimento delle seguenti attività:

- Guida dell'intera squadra di addetti al ricevimento;

- Predisposizione al lavoro di squadra;

- Assistenza cordiale e di prima qualità ai nostri ospiti internazionali;

- Collaborazione attiva in tutti gli ambiti della reception e dell'ufficio prenotazioni;

- Sorveglianza e garanzia costante dello svolgimento senza intoppi delle attività;

- Sviluppo e controllo della cassa e delle fatture emesse;

- Gestione professionale dei reclami sul posto;

- Stesura del piano ferie e dell'orario di lavoro del front office;

- Cura dei dati anagrafici degli ospiti attraverso il sistema Opera.

**REQUISITI**:

- Esperienza nella mansione di almeno 1 anno in contesti Alberghieri di 4/5 stelle;

- Ottima conoscenza lingua inglese e seconda lingua;

- Capacità e autonomia nell'utilizzo del gestionale Opera o gestionale simile;

- Capacità di negoziazione e di problem solving;

- Puntualità e flessibilità;

- Essere automunito;

- Disponibilità immediata.

**Cosa troverai**: una cultura aziendale storica che favorisce lo sviluppo in un contesto prestigioso, leader del settore Hotellerie.

**Zona di lavoro**: Hotel 4 Stelle - Roma EUR Magliana

Settore: Hotel/Turismo

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato

**REQUISITI**:

- Esperienza nella mansione di almeno 1 anno in contesti Alberghieri di 4/5 stelle;

- Ottima conoscenza lingua inglese e seconda lingua;

- Capacità e autonomia nell'utilizzo del gestionale Opera o gestionale simile;

- Capacità di negoziazione e di problem solving;

- Puntualità e flessibilità;

- Essere automunito;

- Disponibilità immediata.

**Cosa troverai**: una cultura aziendale storica che favorisce lo sviluppo in un contesto prestigioso, leader del settore Hotellerie.

**Zona di lavoro**: Hotel 4 Stelle - Roma EUR Magliana