Front Office Manager - Sheraton Milan San Siro
JOB SUMMARY
As an HOD, the resource is in charge of the administration of the front office functions and for the supervision of the staff on a daily basis.
Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard, and Guest Services/Front Desk.
The position works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check-in and check-out process.
Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department.
CANDIDATE PROFILE Education and Experience High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality,
#J-18808-Ljbffr
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