Front Office Manager Stagione Estiva 2025 - Voi Arenella Resort, Sicilia Siracusa

Front Office Manager Stagione Estiva 2025 - Voi Arenella Resort, Sicilia
Siracusa
Sicilia, Siracusa

VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour.

Con una collezione di 22 strutture ha l'ambizione di riportare l'ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar.

Per il segmento luxury, ha da poco dato vita a VRetreats, l'esclusiva linea di hotel di charme in Italia, scelti per il valore storico, culturale e artistico e destinati a un pubblico nazionale e internazionale, amante della bellezza e del nostro Paese.

**Posizione**:

Per il **VOI Arenella Resort**siamo alla ricerca di un/una **Front Office Manager** per la stagione estiva 2025.

Riportando al General Manager, la risorsa dovrà occuparsi di:

- Coordinare e gestire il Team del Ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all'accoglienza e gestione dell'Ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami.

- Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l'espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy

**Requisiti**:

- Esperienza mínima di 2 anni in analoga posizione in Hotels/Resort di grandi dimensioni

- Conoscenza dei principi di Revenue Management e delle politiche commerciali

- Ottima conoscenza del pacchetto Office, degli strumenti di posta elettronica e dei principali software alberghieri preferibilmente Scrigno (gp dati)

- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente altra lingua

- Capacità di team building e motivazionali

- Ottime capacità relazionali, gestionali ed organizzative

- Leadership e Problem solving

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro : Siracusa

Contratto stagionale a tempo determinato

Possibilità di alloggio in Resort