Front Office Struttura Alberghiera
Manpower ricerca, per una nota struttura alberghiera nel centro di Milano, un/una FRONT OFFICE con esperienza pregressa nel settore.
Requisiti: Esperienza pregressa di almeno un anno come FRONT OFFICE in hotel Ottima conoscenza della lingua inglese, e un'altra lingua Disponibilit a lavorare su turni (7:00 - 15:30 o 15:00 - 23:30 o 23:30 - 7:00) con due giorni di riposo settimanali Eccellenti capacit comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacit di gestire le richieste con cortesia e professionalit Conoscenza dei sistemi informatici e delle procedure di check-in/check-out Responsabilit : Accogliere i clienti con cortesia e professionalit Effettuare check-in e check-out in modo efficiente e accurato Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali Gestire prenotazioni e richieste dei clienti via telefono, email e in persona Collaborare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un servizio impeccabile Gestire le eventuali problematiche o richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace -RAL COMMISURATA ALL'ESPERIENZA -TICKET DA 7, 20 Sede di lavoro: Milano centro vetrinabakeca
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