Front Office Supervisor Catania

Front Office Supervisor
Catania
Sicilia, Catania

Randstad Italia, divisione Talent Selection specializzata nella ricerca e selezione di professionisti qualificati. Per importante Business Hotel della provincia di Catania, stiamo selezionando un Front Office Supervisor.

Si offre inserimento diretto e retribuzione commisurata all'esperienza pregressa nel settore.

responsabilità

Il candidato si occuperà di svolgere le seguenti attività:

Gestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front office;

Garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione;

Garantire gli standard operativi definiti con la Direzione in relazione all'organizzazione aziendale;

Gestire la relazione con i Clienti che accedono alla struttura, in termini di accoglienza, risoluzione di eventuali criticità e reclami;

Collaborare con i diversi reparti della struttura ricettiva per garantire l'organizzazione e l'efficienza delle operazioni quotidiane.

esperienza

2 anni

competenze

Si richiedono i seguenti requisiti:

Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo;

Ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua;

Spiccate doti relazionali e di leadership;

Problem solving e capacità di pianificazione;

Orientamento al risultato, proattività ed entusiasmo.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale