Front Office Trainee, Metropolitan City Of Milan Bardi

Front Office Trainee, Metropolitan City Of Milan
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan

Radisson Collection Hotel Santa Sofia Milan è un life-style Hotel di tendenza.

Dispone di 159 camere e di 1. 500 m2 di spazi ristorativi: Issei rooftop taste & spirit per stupire gli Ospiti con il suo spirito esotico, la cucina Nikkei, i cocktails ricercati e una vista spettacolare sulla città di Milano, Sofia Kitchen & Bar , elegante e sofisticato per pranzi di lavoro, aperitivi social e cene raffinate.

Per questa struttura stiamo cercando un Front Office Trainee che, in affiancamento al Front Office Manager , potrà acquisire esperienza e professionalità nel settore dell'hotellerie di alto livello, curando le seguenti attività :

Accoglienza Ospiti Adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza Gestione delle operazioni di check/in - check/out Gestione del flusso di informazioni ai fini dell'assistenza Ospiti Gestione delle prenotazioni Supporto conciergerie agli Ospiti in affiancamento alla Guest Experience Manager Assistenza al Front Office Supervisor o Front Office Manager nello svolgimento delle attività quotidiane Coordinamento di attività con gli altri reparti della struttura Al termine dello stage, il candidato avrà acquisito le seguenti competenze professionali :

Conoscenza delle attività di Front Office Conoscenza della politica tariffaria di vendita, delle disposizioni legislative sulle tariffe alberghiere e analisi dei competitors Pianificazione e programmazione degli aspetti inerenti alla realtà rooms Conoscenza dei meccanismi di funzionamento di una struttura alberghiera complessa e delle interazioni fra i diversi reparti Capacità di realizzare analisi occupazionali Capacità di creare report statistici utilizzando i gestionali dell'Hotel Utilizzo del sistema operativo RHG Emma Nozioni in materia di privacy Ottima conoscenza della lingua italiana , inglese e araba Buona conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office Attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente, buone doti relazionali e di comunicazione Attenzione al dettaglio, motivazione, serietà professionale, disponibilità, spirito di iniziativa e curiosità Ambizione al raggiungimento degli obiettivi La durata dello stage prevista è di sei mesi.

A fronte dello stage è previsto il riconoscimento di un rimborso spese e la corresponsione di buoni pasto.

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