Front Office Trainee, Metropolitan City Of Milan Bardi

Front Office Trainee, Metropolitan City Of Milan
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan

Radisson Collection Hotel Santa Sofia Milan è un life-style Hotel di tendenza.

Dispone di 159 camere e di 1. 500 m2 di spazi ristorativi: Issei rooftop taste & spirit per stupire gli Ospiti con il suo spirito esotico, la cucina Nikkei, i cocktails ricercati e una vista spettacolare sulla città di Milano, Sofia Kitchen & Bar, elegante e sofisticato per pranzi di lavoro, aperitivi social e cene raffinate.

Per questa struttura stiamo cercando un Front Office Trainee che, in affiancamento al Front Office Manager, potrà acquisire esperienza e professionalità nel settore dell'hotellerie di alto livello, curando le seguenti attività:

Accoglienza OspitiAdempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenzaGestione delle operazioni di check/in - check/outGestione del flusso di informazioni ai fini dell'assistenza OspitiGestione delle prenotazioniSupporto conciergerie agli Ospiti in affiancamento alla Guest Experience ManagerAssistenza al Front Office Supervisor o Front Office Manager nello svolgimento delle attività quotidianeCoordinamento di attività con gli altri reparti della strutturaAl termine dello stage, il candidato avrà acquisito le seguenti competenze professionali:

Conoscenza delle attività di Front OfficeConoscenza della politica tariffaria di vendita, delle disposizioni legislative sulle tariffe alberghiere e analisi dei competitorsPianificazione e programmazione degli aspetti inerenti alla realtà roomsConoscenza dei meccanismi di funzionamento di una struttura alberghiera complessa e delle interazioni fra i diversi repartiCapacità di realizzare analisi occupazionaliCapacità di creare report statistici utilizzando i gestionali dell'HotelUtilizzo del sistema operativo RHG EmmaNozioni in materia di privacyOttima conoscenza della lingua italiana, inglese e arabaBuona conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto OfficeAttitudine al lavoro in team, orientamento al cliente, buone doti relazionali e di comunicazioneAttenzione al dettaglio, motivazione, serietà professionale, disponibilità, spirito di iniziativa e curiositàAmbizione al raggiungimento degli obiettiviLa durata dello stage prevista è di sei mesi.

A fronte dello stage è previsto il riconoscimento di un rimborso spese e la corresponsione di buoni pasto.

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