Functional & Business Analyst Milano

Functional & Business Analyst
Milano
Lombardia, Milano

Cosa ti proponiamo?

All'interno della Divisione Enterprise nella Direzione Retail&Fashion ricerchiamo un Functional & Business Analyst da inserire nel Team che implementa soluzioni Omnichannel e dedicate al Point of Sales presso i clienti della Divisione.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

- Raccogliere e analizzare le esigenze espresse dal cliente e tradurre i requisiti in specifiche funzionali.

- Redigere documenti di progetto.

- Assistere alla definizione, disegno e pianificazione di progetti per sviluppare o implementare componenti applicativi o servizi.

- Interfacciarsi con il cliente al fine di indirizzare eventuali nuove esigenze o modifiche.

Qualifiche e competenze richieste:

- Interesse per i processi Retail.

- Conoscenza dei processi omnichannel e relativi alle case.

- Conoscenza dei flussi di magazzino e stock.

- Customer management, CRM, loyalty management.

- Capacità di sintesi nell'esposizione e nella predisposizione di materiale informativo (SAL, presentazioni, etc).

- Capacità di sistematizzazione e governance di sistemi complessi.

- Ottima predisposizione alla relazione con i vari referenti interni/esterni.

- Buone capacità comunicative sia orali che scritte.

- Conoscenza della lingua inglese.

Completa il profilo la disponibilità alle trasferte, anche internazionali.

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

- Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;

- Proattività, nell'anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;

- Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;

- Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

SEDI DI INSERIMENTO

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