Functional Analyst BOLOGNA

Functional Analyst
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Antal International, società di consulenza Risorse Umane è alla ricerca, per società cliente operante nel settore della meccanica industriale, di un Functional Analyst. Principali responsabilità: REALIZZAZIONE E PROGETTI DI IMPLEMENTAZIONE: gestione dell'attività di raccolta dei requisiti e predisposizione dei documenti di analisi funzionale tramite intervento diretto o mediante il coordinamento del fornitore;MANUTENZIONE EVOLUTIVA E ORDINARIA DELLA PIATTAFORMA CRM SALESFORCE: gestione dell'attività di raccolta dei requisiti e predisposizione dei documenti di analisi funzionale; realizzazione delle configurazioni o degli sviluppi necessari; adeguamenti normativi se necessari; upgrade di release; gestione integrazione tra la piattaforma Salesforce ed il sistema ERPMONITORAGGIO ED UTILIZZO PIATTAFORMA SALESFORCE: monitoraggio KPI, controllo utilizzo licenze; verifica livello di adozione delle funzionalità rilasciateGESTIONE DEL RAPPORTO CON I FORNITORI COINVOLTI: coordinamento attività fornitori; monitoraggio avanzamento progetto (rispetto dei tempi e giornate concordate); attività di reportistica, correzione e nuovi sviluppi attività;SUPPORTO E FORMAZIONE UTENTI: attività di supporto agli utenti per problematiche tecniche, per mancata conoscenza del funzionamento dello strumento, sessioni di training; attività di coordinamento tra le varie legal entities di GruppoAltre Informazioni: Sede di lavoro: Valsamoggia

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