Functional Consultant Sap Hcm Milano

Functional Consultant Sap Hcm
Milano
Lombardia, Milano

Job Description

NTT DATA Italia sta cercando un Functional Consultant SAP HCM da inserire nelle proprie sedi principalmente di Roma, Milano o Napoli.

Il candidato deve essere in grado di fornire supporto agli utenti per la risoluzione dei problemi, entro i tempi stabiliti, e anche per abilitare loro nel miglior utilizzo delle funzionalità SAP.

Dovrà partecipare alle iniziative di manutenzione evolutiva del sistema o altre iniziative progettuali in tutte le diverse fasi, dall'analisi dei requisiti alla predisposizione della Business Blue Print, alla predisposizione e realizzazione dei test ed infine al Go-live e supporto post Go-live.

Dovrà interagire con altri team sia per gli aspetti tecnici sia per raccordarsi circa altre iniziative insistenti su processi HR.

Dovrà inoltre interagire con il Service Manager o altro key contact per qualsiasi criticità riferita alle attività sia in corso che pianificate.

Principali attività / responsabilità:

Gestire le attività di supporto utente;

Agire proattivamente nell'identificare e se possibile prevenire le criticità;

Analizzare i problemi ricorrenti ed identificare le soluzioni per la loro definitiva risoluzione;

Aiutare l'utente di business per la risoluzione quotidiana dei problemi;

Coordinarsi con gli altri team funzionali e tecnici risolvendo problemi identificati in autonomia o comunicati dall'utente;

Prendere in carico tutte le attività proprie e governare correttamente quelle di tipo tecnico completando i task nei tempi definiti;

Analizzare e suggerire i continuous improvements;

Predisporre il materiale di training ed eventualmente la formazione;

Assicurare le Best Practices;

Aderire agli standard di qualità;

Predisporre e governare tutta la documentazione degli interventi (BR, analisi funzionale e tecnica);

Gestire i test scripts / scenarios / test data.

Si richiede esperienza di almeno 3-4 anni sul modulo SAP HCM con particolare riferimento ai seguenti ambiti:

Personnel Administration (PA);

Organizational Management (OM);

Time Management;

Travel Management;

Timesheet;

Funzionalità self service;

Buona conoscenza delle relative funzionalità standard;

Ottima conoscenza della lingua inglese.

Costituiscono elementi qualificanti del profilo richiesto una buona conoscenza dei processi in ambito e delle relative problematiche, delle integrazioni del mondo SAP HCM con gli altri moduli SAP e con sistemi non SAP anche esterni all'organizzazione.

Requisiti ulteriori a completamento del profilo:

Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione;

Predisposizione al lavoro in team;

Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato;

Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità.

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