Functional Consultant Sap Hcm
Job Description NTT DATA Italia sta cercando un Functional Consultant SAP HCM da inserire nelle proprie sedi principalmente di Roma, Milano o Napoli.
Il candidato deve essere in grado di fornire supporto agli utenti per la risoluzione dei problemi, entro i tempi stabiliti, e anche per abilitare loro nel miglior utilizzo delle funzionalità SAP.
Dovrà partecipare alle iniziative di manutenzione evolutiva del sistema o altre iniziative progettuali in tutte le diverse fasi, dall'analisi dei requisiti alla predisposizione della Business Blue Print, alla predisposizione e realizzazione dei test ed infine al Go-live e supporto post Go-live.
Dovrà interagire con altri team sia per gli aspetti tecnici sia per raccordarsi circa altre iniziative insistenti su processi HR.
Dovrà inoltre interagire con il Service Manager o altro key contact per qualsiasi criticità riferita alle attività sia in corso che pianificate.
Principali attività / responsabilità:
Gestire le attività di supporto utente; Agire proattivamente nell'identificare e se possibile prevenire le criticità; Analizzare i problemi ricorrenti ed identificare le soluzioni per la loro definitiva risoluzione; Aiutare l'utente di business per la risoluzione quotidiana dei problemi; Coordinarsi con gli altri team funzionali e tecnici risolvendo problemi identificati in autonomia o comunicati dall'utente; Prendere in carico tutte le attività proprie e governare correttamente quelle di tipo tecnico completando i task nei tempi definiti; Analizzare e suggerire i continuous improvements; Predisporre il materiale di training ed eventualmente la formazione; Assicurare le Best Practices; Aderire agli standard di qualità; Predisporre e governare tutta la documentazione degli interventi (BR, analisi funzionale e tecnica); Gestire i test scripts / scenarios / test data. Si richiede esperienza di almeno 3-4 anni sul modulo SAP HCM con particolare riferimento ai seguenti ambiti:
Personnel Administration (PA); Organizational Management (OM); Time Management; Travel Management; Timesheet; Funzionalità self service; Buona conoscenza delle relative funzionalità standard; Ottima conoscenza della lingua inglese. Costituiscono elementi qualificanti del profilo richiesto una buona conoscenza dei processi in ambito e delle relative problematiche, delle integrazioni del mondo SAP HCM con gli altri moduli SAP e con sistemi non SAP anche esterni all'organizzazione.
Requisiti ulteriori a completamento del profilo:
Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione; Predisposizione al lavoro in team; Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato; Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità. #J-18808-Ljbffr
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