Geometra-Impiegato/A Assistenza Clienti–Set. Facility Management
Adecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda del Settore Servizi ed Assistenza con varie sedi in Italia, per loro sede di Zola Predosa (BO):
Posizioni Aperte GEOMETRA IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE FACILITY MANAGEMENT Il profilo ricercato ha una formazione preferibilmente ad indirizzo tecnico (Geometra, Perito Edile) e un'esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi per aziende del settore Assistenza clienti Civili-Industriali, Manutenzioni e Pulizie e/o Facility Management.
La figura, all'interno di un ambiente dinamico e a diretto riporto del Responsabile Centrale Operativa, si occuperà di fornire supporto al Presidio Nazionale per quanto riguarda la gestione delle Richieste di Intervento e il monitoraggio dei Fornitori per garantire una corretta erogazione dei servizi contrattuali.
Responsabilità Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la priorità e l'opportunità di esecuzione Gestione delle richieste di intervento ricevute con monitoraggio della puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente finale Gestione dei Solleciti, dei Reclami e delle eventuali richieste di informazione sull'avanzamento da parte dei Clienti Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento. Requisiti Buona conoscenza tecnica dei Servizi di Manutenzione, Meccanici ed Elettrici Padronanza dei principali applicativi informatici (Office) Buona conoscenza della lingua Inglese (B1/B2) Capacità di lavorare in gruppo Capacità di gestione dello stress Contratto diretto con l'azienda a scopo assunzione con RAL da valutare sulla base dell'esperienza.
Data inizio prevista: 05/02/2025
Categoria Professionale: Progettisti / Design / Grafici
Città: Zola Predosa (Bologna)
Disponibilità oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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