Gestione Reclami Lazio

Gestione Reclami
Roma
Lazio, Lazio

Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services.

In un'ottica di sviluppo dei nostri Servizi Amministrativi, siamo alla ricerca di:

ADDETTO/A GESTIONE RECLAMI

Nello specifico l'attività prevede la gestione delle pratiche di istruttoria:

- inserimento e controllo anagráfica nel gestionale SAP;

- verifica della tipologia del reclamo del cliente;

- disposizione dei rimborsi se previsti;

- Diploma;

- dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici;

- rapidità, precisione e problem solving

Orario di lavoro: dal lunedi al sabato 6/8 ore su turni 08:00 alle 20:00.

Contratto a Tempo Determinato con possibilità di proroghe successive.

Sede di lavoro: Roma - Zona Cinecittà

Modalità di lavoro: Ibrida.

Dopo un primo periodo di formazione in presenza, è previsto smart working alternato con giornate di lavoro in presenza presso sede aziendale sita in Roma.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambe i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato

Orari part-time: 30 a settimana

Stipendio: €900, 00 - €1. 200, 00 al mese

Benefit:

- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima