Gi Group | 1445609_Addetto/A Call Center Inbound_Mercury_Gennaio_13/01/2025 Milano

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Milano
Lombardia, Milano

FILIALE: LEGNANOTi formiamo per lavorare per un'importante azienda nel Customer Service Cerchiamo un/a

ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND L'opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo dal 13/01/2025 al 31/01/2025.

Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la

comunicazione.

Il corso è retribuito: 3, 50 euro all'ora e 5 euro di biglietto al giorno a presenza effettiva.

Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni.

Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relativa

all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di:

- Assistenza tecnico-commerciale

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse

- Gestione del ticket e chiusura degli stessi

Hai queste esigenze? - diploma/laurea

- problem solving e lavoro di squadra

- abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici

- flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa

- propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento

- buone capacità relazionali e comunicative

- buona capacità di gestione dello stress/tempo

- forte orientamento al cliente

Cosa propongo: CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità) livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga successiva.

Valutabile monte ore di inserimento di 20 ore. Possibilità di ore extra. Orario attività : su turni Lunedì Domenica H24 (turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart-working)

Luogo di lavoro : LEGNANO

Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. N. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulla parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 679/2016 al seguente indirizzo

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