Gi Group | 1445609_Addetto/A Call Center Inbound_Mercury_Gennaio_13/01/2025
Gi Group | 1445609_Addetto/A Call Center Inbound_Mercury_Gennaio_13/01/2025 Descrizione del lavoro
Ti formiamo per lavorare per un'importante azienda nel Customer Service.
Cerchiamo un / a ADDETTO / A CALL CENTER INBOUND.
L'opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo dal 13 / 01 / 2025 al 31 / 01 / 2025.
Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.
Il corso è retribuito: 3, 50 euro all'ora e 5 euro di biglietto al giorno a presenza effettiva.
Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni.
Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti.
Nello specifico, ti occuperai di:
Assistenza tecnico-commerciale Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente Gestione problematiche e risoluzione delle stesse Gestione del ticket e chiusura degli stessi Hai queste esigenze?
Problem solving e lavoro di squadra Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio / svolgimento dell'attività lavorativa Propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento Buone capacità relazionali e comunicative Buona capacità di gestione dello stress / tempo Forte orientamento al cliente Cosa propongo: CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità) livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga successiva.
Valutabile monte ore di inserimento di 20 ore. Possibilità di ore extra.
Orario attività: su turni Lunedì Domenica H24 (turni dalle 20:00 e weekend / festivi in smart-working).
Luogo di lavoro: LEGNANO
Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.
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