Gi Group | Addetto/A Al Customer Service
FILIALE: PARMA MENTANA
Opportunità Imperdibile nel Settore Contact Center a Parma!
Se sei appassionato di assistenza al cliente e sei pronto ad intraprendere un nuovo percorso, questo è il posto giusto per te!
Gi Group SpA ricerca
ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE COSA FARAI
I candidati, opportunamente formati attraverso percorso di ACADEMY preassuntivo, saranno dedicati all'assistenza e consulenza e alla gestione dei clienti.
Nello specifico si occuperanno di:
- Gestione chiamate inbound
- Attività di back office
- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse
HAI QUESTE CARATTERISTICHE?
- Diploma di Scuola superiore o laurea.
- Capacità di analisi e di sintesi per la risoluzione dei casi
-cortesia, pazienza ed ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente
- Attenzione al dettaglio e precisione -flessibilità operativa e sull'orario lavorativo
- Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti ma se sei alla prima esperienza non esitare a candidarti ugualmente
CONTRATTO E LOCALITÀ
- sede di lavoro: Parma
- Full time, tempo determinato orientato alla stabilizzazione, lavoro su turni
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs.
n. 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo
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