Gi Group | Addetto/A Al Customer Service Inbound-Settore Assicurativo | Milano Bardi

Gi Group | Addetto/A Al Customer Service Inbound-Settore Assicurativo | Milano
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

FILIALE : MILANO SERVICES Gi Group, agenzia per il lavoro, ricerca : ADDETTI / E CUSTOMER SERVICE INBOUND - SETTORE ASSICURATIVO Sei appassionato di offrire un servizio clienti eccellente e hai una predisposizione per la vendita? Siamo alla ricerca di un Addetto Customer Inbound Assicurativo. In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, fornendo supporto e consulenza su prodotti e servizi assicurativi, con un focus sull'upselling per migliorare l'esperienza e le coperture dei nostri clienti.

Responsabilità principali : Gestire chiamate in entrata da clienti esistenti e potenziali, fornendo informazioni accurate e tempestive su prodotti e servizi assicurativi. Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate che includano l'upselling di prodotti e servizi aggiuntivi. Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un'assistenza cordiale, professionale ed efficiente. Aggiornare e mantenere accurati i dati dei clienti nei sistemi aziendali. Collaborare con i colleghi del team di vendita e supporto per garantire una gestione integrata delle richieste dei clienti. Requisiti : Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore assicurativo. Eccellenti capacità comunicative e relazionali. Preferibile possesso della Certificazione Ivass in corso di validità (o da aggiornare). Familiarità con strumenti informatici e software CRM. Offriamo : Corso di formazione pre-assuntivo in presenza per 3 settimane. Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato per 2 mesi + eventuali proroghe. Orario di lavoro : Part Time 20h settimanali su turni dal lunedì al sabato su una fascia oraria dalle 8:00 alle 20:00. SEDE DI LAVORO : Cernusco sul Naviglio.

Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs. n. 198 / 2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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