Gi Group | Addetto/A All'Assistenza Al Cliente Milano

Gi Group | Addetto/A All'Assistenza Al Cliente
Milano
Lombardia, Milano

FILIALE: MILANO SERVICESTi formiamo per lavorare per un importante azienda nel Customer Service Cerchiamo un/a

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND L opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo.

Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.

La modalità di erogazione del corso sarà in presenza dal 5/12 al 30/12 dalle ore 9 alle ore 18. Il corso è retribuito: 3, 50 euro all'ora e 5 euro di ticket al giorno a presenza effettiva.

Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di:

- Assistenza clienti in ambito energetico

- Fornire informazioni relative a bollette , fatture, subentri ecc

- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse

- Gestione di ticket e chiusura degli stessi

Hai questi requisiti? Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica e propensione commerciale predisposizione al contatto telefonico buona conoscenza dei principali strumenti informatici forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati preferibile pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo energetico, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Cosa ti proponiamo: -      CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità) livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga successiva.

-      Orario attività : 30/36 ore settimanali dal Lunedì al venerdì nella fascia oraria 8-22 e il sabato 8-20.

-      Luogo di lavoro : via Sebastiano Caboto 8/B Legnano ( MI ) , con possibilità di smart working valutabile in seguito

Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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