Gi Group | Customer Service- Ufficio Traffico Piacenza

Gi Group | Customer Service- Ufficio Traffico
Piacenza
Emilia Romagna, Piacenza

FILIALE: CREMONAGi Group filiale di Cremona selezione per azienda leader settore trasporti 1 Customer Service- Ufficio Traffico.

La risorsa si occuperà di

-      Gestire quotidianamente il rapporto con i clienti e ne gestisce le segnalazioni;

-      Consultare portali lato cliente per acquisizione ordini;

-      Monitorare gli ordini e l esito di consegna;

-      Aggiornare i supporti informatici;

-      Interagire con i vettori per la verifica della qualità del servizio erogato;

-      Controllare il servizio erogato, interfacciandosi con i clienti e i vettori;  

-      Gestire il processo delle contestazioni/addebiti provenienti dai clienti.

Requisiti:

-      Diploma tecnico-economico e/o equivalenti;

-      Preferibile esperienza pregressa nel settore logistico;

-      Buone doti comunicative e relazionali;

-      Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel);

-      Capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Orari e sede di lavoro:

Full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì o dalle 8, 30 alle 17, 30 o dalle 09, 00 alle 18, 00 con 1 ora di pausa; sede Monticelli d'Ongina (Pc).

Offerta:

-      CCNL Commercio 13^ e 14^ mensilità in somministrazione iniziale finalizzata all'inserimento diretto in azienda;

-      Pacchetto retributivo commisurato all esperienza maturata;

-      Buoni pasto del valore di 84 mensili;

-      Formazione e percorso di crescita interna-Logi Academy.

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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