Gi Group | Front Office Agent Hotel 5*_Eur Magliana | Roma Lazio

Gi Group | Front Office Agent Hotel 5*_Eur Magliana | Roma
Roma
Lazio, Lazio

FILIALE: ROMA HORECAGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane Siamo alla ricerca di un/a Front Office agent altamente qualificato/a e motivato/a per unirsi al team del nostro prestigioso Hotel a 5 stelle situato a Roma.

Il/la candidato/a ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile per garantire un'esperienza indimenticabile.

Responsabilità:Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalitàGestire check-in e check-out in modo efficienteRispondere a chiamate telefoniche e e-mail, fornendo informazioni accurate e tempestiveGestire prenotazioni e cancellazioni utilizzando il nostro sistema di gestione alberghieraCoordinare con il personale dell'hotel per garantire che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatteRisolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti in modo rapido ed efficaceMantenere l'area della reception ordinata e professionale Requisiti:Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in hotel di lussoOttima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plusEccellenti capacità comunicative e relazionaliAbilità nell'uso dei principali software di gestione alberghieraFlessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, weekend e festiviAttitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione Offriamo:Iniziale contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi e poi proroga o probabile contratto a tempo indeterminatoFull time 40h settiminali su turni a rotazione, CCNL Turismo Confcom, 3 Livello (impiegato)Ambiente di lavoro dinamico e stimolanteOpportunità di crescita professionale e formazione continuaRetribuzione competitiva e benefit aziendali Luogo: ROMA - EUR MAGLIANA Se pensi di avere le competenze e la passione per far parte del nostro team, invia il tuo curriculum vitae aggiornato e una lettera di presentazione by helplavoro. it