Gi Group | Operatore/Operatrice Customer Care – Retention Varese

Gi Group | Operatore/Operatrice Customer Care – Retention
Varese
Lombardia, Varese

FILIALE: BUSTO ARSIZIOGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, filiale di Busto Arsizio, ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazioni

Operatore/Operatrice Customer Care Retention Verrai inserito nella business unit di Marketing , all interno del team Customer Retention e ti occuperai di trattenere i clienti intenzionati a cambiare operatore attraverso la proposizione di offerte commerciali ad hoc.

Le tue responsabilità saranno: contattare proattivamente il cliente, telefonicamente o tramite mail per la proposizione di offerte commerciali ad hoc; mettere in atto attività volte a trattenere in customer base il maggior numero di clienti. Sei la persona giusta se: possiedi una buona capacità di utilizzo del pacchetto Office in particolare Excel; hai ottime doti comunicative e di ascolto; hai una propensione al lavoro in team e un ottima attitudine al problem solving. Si offre: -      Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi;

-      Smartworking 3 giorni a settimana;

-      Orario full time dalle 9 alle 18 da lunedì a venerdì oppure, in base alle necessità, dalle 10 alle 19;

-      Inquadramento CCNL Commercio, 14 mensilità, livello commisurato alla juniority più premio di produzione trimestrale al raggiungimento del KPI di Team.

Sede di lavoro: Busto Arsizio

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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