Gi Group | Specialista Supporto Tecnico Normativo Milano

Gi Group | Specialista Supporto Tecnico Normativo
Milano
Lombardia, Milano

FILIALE: MILANO OFFICEGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.

Min.

26/11/04 Prot.

n. 1101-SG) filiale di Milano Office ricerca per importante cliente che realizza e sviluppa soluzioni digitali per la Pubblica Amministrazione:

SPECIALISTA SUPPORTO TECNICO NORMATIVO La risorsa verrà inserita in un contesto strutturato e di rilevanza nazionale, che gestisce soluzioni digitali ed informatiche per la pubblica amministrazione.

L azienda gestisce il registro imprese telematico e la digitalizzazione delle informazioni camerali.

La risorsa si occuperà di fornire supporto specialistico a imprese e professionisti per l inoltro delle istanze telematiche al Registro delle Imprese, agli Sportelli Unici delle Attività Produttive, e per i depositi legati agli Adempimenti Ambientali che le imprese sono tenute a inviare per adempiere a specifici obblighi normativi; in tale ambito, il supporto comprende anche l assistenza sulla normativa e l individuazione delle procedure previste dalla Camera di Commercio e dai Suap.

Il supporto è pertanto sia di tipo tecnico informatico che normativo- procedurale e viene erogato in modalità multicanale (inbound telefonico, servizi di call me back, mail, webform, chat), a integrazione delle informazioni rese disponibili all utenza in modalità self care e all interno dei portali predisposti da InfoCamere.

In particolare, la/il candidata/o si occuperà di: 

analizzare le richieste di supporto anche attraverso la consultazione di specifiche banche dati informative e/o mediante l ausilio di strumenti per il monitoraggio delle istanze presentate erogare le informazioni ed il supporto necessario alla completa soddisfazione delle esigenze dell utente  interagire con i relativi referenti per la gestione delle richieste non risolvibili in autonomia  tracciare le attività di supporto nel sistema di CRM aziendale  fornire alla redazione di InfoCamere indicazioni e suggerimenti per il miglioramento dei contenuti consultabili nei portali di supporto in self care  Requisiti: -Laurea a indirizzo economico/giuridico o Diploma di scuola secondaria di secondo grado a indirizzo economico/giuridico;

-Buona conoscenza del pacchetto applicativo Office (Word, Excel, Power Point);

-Verrà apprezzata una buona conoscenza in ambito diritto commerciale, societario, amministrativo, fallimentare e ambientale utile ad una più fluida ed efficace interazione con studi professionali, imprenditori e pubbliche amministrazioni;

-Verrà apprezzata una buona conoscenza della lingua inglese sia nella forma scritta sia nella forma parlata.

Il ruolo prevede spiccate capacità di comunicazione, orientamento all obiettivo, flessibilità, autonomia, precisione, accuratezza e affidabilità, attitudine all approfondimento della normativa di riferimento e, infine, un'elevata propensione al lavoro in team.

Proposta: Contratto di somministrazione iniziale di 6 mesi con possibilità di proroghe

RAL pari a 26K + ticket da 8 euro

Orario: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 con flessibilità.

Dopo il periodo di formazione iniziale, ci sarà possibilità di usufruire di smart working 8 giorni al mese

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.

Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.

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26/11/2004 PROT.

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