Global Retail Training Manager Milano

Global Retail Training Manager
Milano
Lombardia, Milano

Siamo alla ricerca di un responsabile global per il training retail per un brand Premium/Luxury in forte espansione sul mercato globale.

La figura riporterebbe al Global Retail Director e sarebbe basata a Milano quando non in viaggio per i training diretti in store.

Le principali tasks sarebbero:

- Design & Deploy the Global Training Projects in all the Regions and Stores

- Lead the implementation of the Client Experience, ensure the internalization from all the Stores Teams

- Lead an Holistic approach on the implementation of the Selling Ceremony

- Elevate the Client Experience in all the Stores

- Lead the Client Experience Pillar for Omnichannel Excellence project

- Support Regions with Training and Learning projects

- Monitor the Training & Learning results via KPIs

- Develop and Animate content for APP Training used in Stores

- Design and implement Coaching Programs for Store Management Population

- Collaborate with Retail Excellence and Retail Management to elevate Client Experience and skills in Retail

- Design & Deploy Product Training

- Design & Deploy Selling Skills Training

Livello fluente di Inglese ed italiano sono indispendabili.

Capacita' di team leading e coaching, propensione al lavoro di squadra sono essenziali.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €60. 000, 00 - €70. 000, 00 all'anno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus