Governante
Siamo il Best Western Plus Albergo Spring House, Albergo 4 stelle nel centro di Roma, e ricerchiamo una Governante da inserire nel nostro organico.
Far parte del nostro Albergo significa entrare in uno spazio dinamico in cui è piacevole essere clienti e stimolante essere collaboratori, un luogo da cui attingere energia e ispirazione, in cui immettere passione, qualità e onestà.
Ci animano orgoglio e spirito di appartenenza e siamo consapevoli che il successo è dato dallimpegno costante di tutti.
Le principali responsabilità del ruolo di Housekeeper sono:
- Gestione integrata del Reparto Housekeeping con piena responsabilità delle performance operative del Team, coordinando e controllando loperato giornaliero di cameriere, facchini e manutentore, affinché siano rispettati gli standard qualitativi della struttura sulla base di obiettivi assegnati al ruolo ed al reparto;
- interfaccia gestionale e operativa con le altre funzioni alberghiere a garanzia di un coordinamento integrato dei servizi di ospitalità e gestione del cliente;
- responsabilità e controllo delle dotazioni alberghiere che la funzione gestisce nonché lapprovvigionamento delle risorse necessarie e scorte di magazzino;
- Coordinamento degli interventi con le ditte esterne che si occupano di manutenzione.
Si richiedono le seguenti competenze tecniche e trasversali:
- Esperienza nel ruolo maturata in Albergo di pari o superiore categoria di almeno 4 anni;
- Conoscenza delle tecniche di pulizia e di manutenzione attraverso lutilizzo di prodotti e strumenti idonei;
- Capacità di pianificazione delle risorse, gestione turni e carichi di lavoro e di applicazione delle procedure;
- Esperienza nella gestione di fornitori esterni;
- Capacità di integrazione tra reparti e capi funzione;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Leadership e consapevolezza organizzativa del proprio ruolo;
- Autonomia esecutiva e affidabilità con forte orientamento al risultato;
- Problem Solving e flessibilità;
- precisione e rigore esecutivo, e cura del dettaglio, energia per lespletamento delle attività;
- forte capacità di comunicazione orale e scritta. Si offre contratto iniziale a tempo determinato per 6 mesi al 3 livello del CCNL Turismo.
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