Governante Ostuni

Governante
Ostuni
Puglia, Ostuni

Lario Hotels è un'azienda che opera nell'ospitalità alberghiera da oltre 100 anni, detiene la proprietà immobiliare e la gestione diretta di sei strutture per un totale di 180 camere e suite. Quattro alberghi si trovano sul Lago di Como, uno a Verona e uno in apertura a Ostuni: sono tutti boutique hotel ben posizionati nella fascia alta e altissima del mercato. Si ricerca un/a GOVERNANTE/HOUSEKEEPING MANAGER sulla zona di Ostuni (BR). Il nuovo VISTA Ostuni , è in apertura nel 2025. La Risorsa riporterà alla Direzione dell'Hotel e avrà la responsabilità del servizio, della pulizia e della cura degli ambienti attraverso la gestione del personale affidato. Sito Hotel: https://www.vistapalazzo.com/ostuni/vista-ostuni/ Attività previste: Esperienza e predisposizione nella cura di Arredi di lusso Capacità di predisporre l'allestimento delle camere, il rinnovo della biancheria ed il rifornimento e la gestione dei complaints Controllare la pulizia delle aree comuni e delle camere attraverso le check list di controllo (giornaliere e settimanali) garantendo gli standard di servizio Garantire una efficiente gestione del personale del dipartimento di competenza Rispettare e far rispettare ai propri collaboratori gli standard di qualità, il dress code e le regole di igiene e di comportamento Controllare il lavoro giornaliero dei propri collaboratori, valutarli e formarli Collaborare con gli altri dipartimenti, in particolare con il responsabile del ricevimento per la gestione ottimale della pulizia di camere e ambienti interni ed esterni Partecipare alle riunioni periodiche con la direzione Si richiede: Esperienza pluriennale maturata nella mansione di Housekeeping manager, Assistente Housekeeping o Seconda Governante in strutture 5* o 5*L Propensione alla cura del cliente ed in particolare sensibilità alle esigenze ed aspettative di un cliente 5*L Capacità di gestire le relazioni con i colleghi e con gli ospiti Orientamento alla performance e al raggiungimento degli obiettivi Concentrazione, determinazione e un atteggiamento costruttivo nell'affrontare i problemi Buona conoscenza della lingua Inglese, apprezzabile conoscenza di una seconda lingua straniera. Non forniamo alloggio.