Governante Ai Piani/Responsabile Housekeeping
Descrizione azienda
Per nota catena d'alberghi siamo alla ricerca di:
**Posizione
Responsabile housekeeping che si occuperà di:
- Coordinare il Team di Housekeeping (pulizia alle camere), facchinaggio, guardaroba e lavapiatti.
- Controllo biancheria
- Supportare l'operatività del reparto, garantendo alti livelli di servizio, con l'obiettivo di ottimizzare la Guest Experience
- Lavorare proattivamente per migliorare la soddisfazione e il comfort dell'Ospite, garantendo una risposta positiva e tempestiva alle richieste
- Implementare direttive, policies e procedure al fine di garantire un servizio ottimale e di qualità, ottimizzando le tempistiche
- Gestire il budget di reparto, assicurando alti livelli di produttività e performance e il controllo dei costi e dell'inventario
- Essere proattiva/o e dinamica/o, con una buona capacità di problem solving
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi di reparto
- Supervisionare e monitorare il corretto espletamento delle mansioni/attività delle risorse;
- Acquisti legati ai piani;
**Requisiti
Il profilo ideale deve avere i seguenti requisiti:
- Spiccata customer attitude e innato senso dell'ospitalità
- Esperienza precedente nel ruolo di Housekeeping Manager in strutture di alto livello
- Pianificazione delle attività sulla base del forecast di occupazione
- Capacità di ispirare e motivare il Team
- Ottime capacità organizzative
- Abilità nel trovare soluzioni creative
- Integrità e consapevolezza di lavorare in un ambiente che richiede risultati di alta qualità
- Ottime capacità comunicative
**Altre informazioni
Si offre:
Contratto di assunzione a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
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