Greeter/Front Office
AZIENDA** Il **Gruppo Ignarra**, azienda leader nel settore automobilistico e storica concessionaria auto presente sulle province di Frosinone, Roma e Latina con 10 sedi ed un team formato da oltre 130 dipendenti è alla ricerca di nuovi collaboratori.
**DESCRIZIONE DEL PROFILO **L'Azienda è alla ricerca di una **Greeter/Receptionist** da inserire presso la sede di Latina. La risorsa avrà il compito principale di accogliere i clienti della Concessionaria con gentilezza e cortesia e si occuperà delle altre seguenti attività:
- Creazione ed aggiornamento dell'anagráfica clienti al fine di assicurare una Customer Experience in linea con gli standard e le linee guide previsti da Casa Madre;
- Accompagnare e guidare ogni Cliente verso la soluzione più in linea con le sue esigenze personali (privati, aziende, interessati al noleggio);
- Gestione delle telefonate inbound sulle linee fisse e mobili della sede;
- Supporto al team vendite della sede con mansioni di back office, garantendo la fluidità delle operazioni quotidiane;
- Supporto al team BDC aziendale con follow-up dei preventivi caricati sul gestionale dai colleghi venditori a seguito di una visita in salone.
- Supporto al team Service con follow-up di clienti Service finalizzato alla prenotazione di appuntamenti nelle varie officine dell' Azienda.
- Aggiornamento costante del database clienti su gestionale aziendale, assicurandosi che le informazioni rilevanti siano sempre inserite correttamente;
- Partecipazione settimanale alle riunioni Vendite ed ai corsi di formazione assegnati.
**REQUISITI
- Diploma di maturità o cultura equivalente;
- Conoscenza del pacchetto Office ( Excel e Power Point in modalità avanzata)
- Precisione ed attenzione nello svolgimento del lavoro;
- Ottime doti comunicative;
- Predisposizione al contatto con il pubblico.
**OFFERTA
- Azienda strutturata in forte crescita nel contesto Automotive;
- Inquadramento da CCNL Commercio con contratto di lavoro full time (40 ore settimanali) a tempo determinato della durata di 6 mesi con percorso formativo dedicato e finalizzato all' assunzione a tempo indeterminato.
- Remunerazione variabile legata al raggiungimento di obiettivi personali ed aziendali
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €900, 00 - €1. 000, 00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €900, 00 - €1. 000, 00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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